Aktuelles

News vom 02.06.2021

Hamburg öffnet Innengastronomie
Ab Freitag, den 04.06.2021 geht`s endlich los: Hamburg Innengastronomie öffnet! Drinnen und draußen gemütlich essen, trinken und vorsichtig feiern...
Wir bringen euch hin und holen euch ab!

Weitere Infos:

www.ndr.de

News vom 01.06.2021

Impfgruppe Ü80: Kostenübernahme läuft aus
Die Kostenübernahme durch die Stadt Hamburg, für Taxifahrten zum Impfzentrum Hamburg / Messe West für Menschen die 80 Jahre oder älter sind, läuft aus. Es werden nur noch Touren zur 2. Impfung von der Stadt Hamburg bezahlt, für Menschen die 80 Jahre oder älter sind und ihren ersten Impftermin vor dem 06.04.2021 hatten.

News vom 28.04.2021

Fahrgäste müssen FFP2-Maske tragen!
Entsprechend der neuen Corona-Schutzverordnung müssen Fahrgäste eine FFP2-Maske tragen. Die Fahrer:innen dürfen eine medizinische OP-Maske benutzen.

Weitere Infos:

www.hamburg.de

News vom 02.04.2021

Hamburger Taxiflotte wird emissionsfrei
Das Projekt "Zukunftstaxi" ist gestartet! Auch Hamburg muss und will CO2 einsparen. Um diese Ziele zu erreichen, wird Taxi Alstertal und das gesamte Taxigewerbe seinen Beitrag leisten. Die Elektrifizierung der Taxiflotten wird von der Stadt Hamburg gefördert und viele Projektpartner (Autohersteller, Stromanbieter, Verbände, Taxizentralen, Technikanbieter) bringen sich mit intelligenten Lösungen und finanziellen Anreizen in das eTaxi-Projekt ein.

Weitere Infos:

www.taxi-times.com

News vom 26.01.2021 / aktualisiert 08.04.2021

Sicher per Taxi zum Corona-Impfzentrum!
Wir bringen euch sicher und pünktlich zur Messehalle Hamburg! Unsere Fahrer:innen kennen die genaue Anfahrt zum Gelände und helfen wo sie nur können. Gehwagen oder Rollstuhl? Kein Problem - wird alles mitgenommen - kann aber auch vor Ort ausgeliehen werden!
Übrigens: Alle Fahrzeuge unserer Flotte sind mit Trennschutz, einer Trennscheibe / Screen, ausgestattet. Auch ein geeigneter Mund- Nasenschutz ist immer mit an Bord. Bei uns tragen alle Fahrerinnen und Fahrer den Mund- Nasenschutz! Das täglich mehrmalige Desinfizieren und Reinigen der Fahrzeuge ist Standard - so schützen wir uns alle vor einer Corona-Infektion!

Taxibestellung unter: +49 40 600 30 40

News vom 07.11.2020

100% mit Trennscheibe / Screen
Nicht nur, dass alle Fahrer von Taxi Alstertal mit einem Mund-/Nasenschutz ihre Fahrgäste befördern,  ALLE Alstertaler haben auch eine Trennschutzeinrichtung in ihren Fahrzeugen verbaut! Einmalig in Hamburg - zu eurem und unserem Schutz vor einer Infektion mit dem Corona-Virus.

News vom 07.11.2020

Update WhatsApp-Bot:
Die Bestellung per WhatsApp bei Taxi Alstertal jetzt noch einfacher: Mit Textlinks und einem verbessertem Bestellablauf kommt Ihr jetzt noch schneller und einfacher zu eurem Taxi!
Bestellen - Standort senden - Taxi kommt :-)

wa.me/49406003040

News vom 23.10.2020

Besorgungen, Einkäufe, Lieferdienste
Keine Lust vor die Tür? Menschenmengen meiden? Neue Wege gehen als Einzelhändler oder Gastronom? Wir von Taxi Alstertal kaufen für euch ein, erledigen Besorgungen, liefern aus, bringen das Essen ins Haus und vieles mehr...
Als Privatkunde oder Alstertaler Geschäftspartner - wir von Taxi Alstertal stehen euch zur Seite und helfen euch zu Hause oder eurem Geschäft mit Liefer- und Kurierdiensten.
Ein Anruf unter 600 30 40 genügt!

News vom 23.10.2020

90% mit Trennschutz!
Nicht nur, dass alle Fahrer von Taxi Alstertal mit einem Mund-/Nasenschutz ihre Fahrgäste befördern, fast alle haben auch eine Trennschutzeinrichtung in ihren Fahrzeugen verbaut. Bei der Bestellung (600 30 40) bitte immer den Hinweis "Fahrzeug mit Trennschutz" geben! So schützen wir uns alle bestmögich vor einer Infektion mit dem Corona-Virus.

News vom 28.08.2020

Neue Kollegen an Bord!
Fabian, Hüseyin und Marc - 3 tolle Unternehmer die ab sofort unsere Kunden durch das schöne Alstertal chauffieren. You are welcome :-)
Das Tourenaufkommen erzielt inzwischen wieder Spitzenwerte und wir freuen uns sehr, dass immer mehr nette Kollegen den Weg zu uns finden.

News vom 07.08.2020

Alle Fahrer mit Maske
Die Hygienevorschriften für Taxis schreiben vor, dass der Fahrgast Mund- Nasenschutz tragen muss. Bei einer bestehenden Trennschutzwand sind die Fahrer eigentlich davon befreit. Bei uns tragen jedoch alle Fahrerinnen und Fahrer eine Maske. Zu eurem und unserem Schutz - bleibt gesund!

News vom 23.07.2020

Taxi Alstertal is back!
Neues Callcenter, neue Technik, neue Mitarbeiter, neue Unternehmer, neue Fahrer und dann noch die Corona-Pandemie - aufregende Zeiten liegen hinter uns! Wir freuen uns, dass unsere Kunden zu uns halten und uns weiterhin bestellen. Tagsüber erreichen wir annähernd das große Tourenaufkommen, dass wir vor der Krise hatten. Ab September unterstützen uns 4 weitere, neue Taxiunternehmer. Wir Alstertaler blicken optimistisch in die Zukunft. Wir danken unseren tollen Kunden - You are the best :-)

News vom 20.07.2020

FreeNow darf keine ortsfremden Taxifahrer vermitteln
Die App MyTaxi darf Fahrgäste nicht an ortsfremde Taxifahrer ohne Genehmigung im jeweiligen Einsatzgebiet vermitteln. Das Oberlandesgericht (OLG) Frankfurt gab einem Frankfurter Taxiunternehmer Recht.
Taxifahrer, die sich außerhalb ihres Betriebssitz- beziehungsweise Beförderungsgebietes aktiv um Fahraufträge bemühten, begingen eine Ordnungswidrigkeit, schreibt das OLG. „Wer einen Fahrer, der seine Bereitschaft zur Annahme von Aufträgen manifestiert hat, dabei unterstützt, einen Fahrgast zu finden, leistet Beihilfe zu dem entsprechenden Bemühen“, heißt es wörtlich im Text des Urteils.
Weitere Infos:

www.taxi-heute.de

News vom 13.05.2020

Neu in Hamburg: Taxibestellung per WhatsApp!
Nach dem Motto „Taxi per App war gestern – Taxi per WhatsApp ist heute!“ bieten wir ab sofort unseren Kunden eine vollautomatische Taxibestellung per WhatsApp an. Der neue Bestellkanal wurde vom Hamburger Softwaredienstleister Talex mobile solutions gmbh entwickelt. Der WhatsApp Chatbot erfasst euren Auftrag und leitet ihn automatisiert an das Vermittlungssystem weiter. Die Vorteile liegen auf der Hand: Kein zusätzlicher App-Download, keine Registrierung und Verifizierung. Als Kunde bewegst du dich in „gewohnter Umgebung“, hast die Möglichkeit direkt mit dem Fahrer zu chatten und erhälst eine einfache, direkte und schnelle Möglichkeit ein Taxi zu rufen. Klick`einfach auf den folgenden Link oder speichere die 0406003040 in deinen WhatsApp-Kontakten!

wa.me/49406003040

News vom 21.04.2020

Maskenpflicht im Taxi
Ab Montag, den 27. April gilt in Hamburg die Maskenpflicht im ÖPNV und somit auch im Taxi! Unsere Fahrer und Sie als Fahrgast müssen einen Mund-Nasenschutz tragen! Es können auch selbstgemachte Stoffmasken verwendet werden. Unser Fahrer- und Fahrerinnen sind geschützt. Wir bitten unsere Fahrgäste bei Fahrten nur mit Mundschutz ins Taxi einzusteigen!

News vom 15.04.2020

Trennschutzwand im Taxi
Die Umrüstung der Taxi Alstertal-Flotte läuft: Mit Hochdruck werden die Trennschutzwände in unsere Fahrzeuge eingebaut. Der sogenannte Spuckschutz zwischen vorderer und hinterer Sitzreihe vermindert zusätzlich das Corona-Infektionsrisiko für Fahrgäste und Fahrer!

News vom 01.04.2020

Covid 19 - unser Service für deine Sicherheit!
Stadt Hamburg & Taxi Alstertal
...bieten den neuen Mobilitätsservice im Nordosten Hamburgs an. Von 0 Uhr bis 6 Uhr fahrt ihr für 4 Euro mit HVV-Karte bzw. 8 Euro ohne HVV-Ticket nach Hause oder zur Arbeit. Ein Anruf unter 600 30 40 genügt und unsere Fahrer sind in spätestens 10 Minuten bei euch! Unter Berücksichtigung der passenden Schutzmaßnahmen, damit wir alle gesund bleiben, bieten wir diesen besonderen Service an.

News vom 22.03.2020

Taxifahrten in der Corona-Krise
Unsere Schutzmaßnahmen für sichere Personenfahrten im Taxi:

• tägliche Desinfektion und Reinigung des Innenraumes
• Fahrer trägt Handschuhe und Mundschutz
• Handdesinfektionsmittel für Fahrer und Kunden
• Fahrgäste nehmen hintere Sitzplätze ein

News vom 18.03.2020

Zuhause? Wir sind für Euch da!
Einkaufsfahrten – Besorgungen - Botendienste
Immer mehr Familien, Urlaubsheimkehrer und ältere Menschen befinden sich in freiwilliger oder angeordneter häuslicher Quarantäne. Ab sofort genügt ein Anruf unter 600 30 40 und unsere serviceorientierten Fahrer erledigen Eure Besorgungen und Einkäufe. Unter Berücksichtigung der passenden Schutzmaßnahmen, damit wir alle gesund bleiben, bieten wir diesen besonderen Service an.

News vom 11.01.2020

100 Tage – eine Zwischenbilanz
Ende September 2019 haben wir die 600 30 40 auf die neue Telefonzentrale unseres Geschäftspartners Lars Bittner umgeleitet. Mit neuer, smartphonebasierter Software der Firma Talex mobile Solutions (taxi.de) werden die Aufträge in die angeschlossenen Taxis vermittelt.
Der Start: Beginn der Herbstferien, Dauerregen, Messe – das gesamte Hamburger Taxigewerbe im Ausnahmezustand. Das größte Tourenaufkommen seit Monaten und Taxi Alstertal mit kompletter Systemumstellung. Klar, es ging drunter und drüber – aber am Ende des Tages waren 600 Touren vermittelt! Erstes Fazit nach einer Woche: Zentrale und Technik können bis zu 600 Touren vermitteln – stark!
Natürlich hakte es an vielen Stellen und wir mussten auf allen Ebenen nachjustieren. Die neuen Mitarbeiter der Zentrale mussten lernen, die Software wurde angepasst, und die Fahrer mussten die Bedienfehler abstellen. Die ersten Wochen erforderten nicht nur von den Fahrern Geduld und gute Nerven, auch unseren Kunden wurde Nachsicht und Verständnis abverlangt. Wir sind froh, dass die meisten Kunden uns wohlgesonnen sind und verstehen, dass eine Neustrukturierung bzw. ein Systemwechsel Zeit braucht.
Wir danken unseren Kunden, die zu uns halten und uns, trotz zwischenzeitlicher Probleme, treu geblieben sind!
Und nun? Es läuft und es wird immer besser! Die Kollegen und Kolleginnen im Callcenter sind hochmotiviert und ihre nette, offene und freundliche Art kommt bei den Kunden hervorragend an. Für ausgewählte Geschäftskunden können wir, auf Wunsch, automatisierte Taxibestellmöglichkeiten anbieten. Alex von Brandenstein und sein junges Team von taxi.de arbeiten intensiv an individualisierten Anpassungen der Vermittlungssoftware.
Wir sind stolz darauf, dass wir nun, unabhängig von Großkonzernen oder großen Taxizentralen, unsere Geschäftspolitik selbst bestimmen können! Wir sind das kleine gallische (Taxi-)Dorf im Nordosten Hamburgs – wir freuen uns, wenn wir diesen Weg mit Ihnen, geschätzte Kunden, gemeinsam weiter gehen, bzw. fahren dürfen ;-)